Ochrana osobních údajů

1. Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Diana Kováčová, IČO 03896692, se sídlem Halasova 5477/54, 586 01 Jihlava, provozovatelka salonu Brow Bar by Diana. S dotazy k osobním údajům se obracejte na e-mail poukazy@browbar.cz nebo telefon +420 774 304 341.

Tyto zásady popisují zpracování osobních údajů při nákupu a uplatnění dárkových poukazů na browbar.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

• E-mail kupujícího, na který posíláme poukaz a potvrzení o nákupu.
• Věnování, pokud ho kupující napíše. Může obsahovat jméno obdarovaného.
• Údaje o poukazu a platbě: druh a hodnota poukazu, datum, identifikátor platby ve Stripe, záznamy o uplatnění.
• Technické údaje, například IP adresu, krátkodobě a jen pro ochranu proti zneužití (omezení počtu pokusů).

Číslo platební karty nezpracováváme. Platbu zpracovává přímo společnost Stripe.

3. Proč a na jakém základě

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): vystavení a doručení poukazu, jeho uplatnění, řešení reklamací a odstoupení.
• Právní povinnost (písm. c): vedení účetních a daňových záznamů.
• Oprávněný zájem (písm. f): ochrana proti podvodům a zneužití poukazů, uplatnění a obhajoba právních nároků.

Marketingové e-maily na základě nákupu poukazu neposíláme.

4. Komu údaje předáváme

• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irsko): zpracování plateb.
• Cloudflare, Inc.: provoz webu a databáze poukazů.
• Resend (Plus Five Five, Inc.): odesílání e-mailů s poukazem.
• Účetní, v rozsahu potřebném pro účetnictví.

Někteří zpracovatelé sídlí v USA. Předání tam probíhá na základě rámce EU-US Data Privacy Framework nebo standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje o poukazu uchováváme po dobu jeho platnosti a dále 3 roky od jejího skončení, kvůli případným reklamacím a nárokům. Pak e-mail a věnování smažeme. Účetní a daňové záznamy uchováváme po dobu, kterou stanoví zákon.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku. Stačí nám napsat na poukazy@browbar.cz.

Pokud si myslíte, že s údaji nenakládáme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

7. Formulář na webu

Rozepsaný formulář si stránka pamatuje jen ve vašem prohlížeči (sessionStorage), dokud okno nezavřete. K nám se údaje dostanou až po kliknutí na „Koupit poukaz“.